سياسة الخصوصية

1.1 البيانات التي نجمعها عبر الموقع الإلكتروني

• بيانات نموذج الاتصال (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
• تحليلات الموقع الإلكتروني (مجهولة الهوية)
• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
• عنوان IP ومعلومات المتصفح

1.2 كيف نستخدم بيانات الموقع الإلكتروني

• الرد على طلبات الاتصال
• تحسين وظائف الموقع الإلكتروني
• تحليل استخدام الموقع الإلكتروني (مجهول الهوية)
• إرسال المعلومات المطلوبة

1.3 الكوكيز

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لوظائف الموقع وتحليلاته. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات في قسمنا سياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من التفاصيل.

2.1 البيانات التي نجمعها:

• الاسم ومعلومات الاتصال لحساب التطبيق
• البريد الإلكتروني للتواصل مع التطبيق والمصادقة
• تفضيلات المستخدم وإعدادات التطبيق
• الملف الشخصي للمستخدم (السيرة الذاتية الشخصية وتفضيلات/أسلوب التواصل)
• معلومات الاشتراك وبيانات الدفع
• تحليلات التطبيق (مجهولة الهوية)
• بيانات المراقبة لدعم وضمان الاستمرارية
• المحادثات المنسوخة (نص فقط، بدون صوت)

2.2 إنشاء الملف الشخصي الطوعي

يمكن لمستخدمي التطبيق إنشاء ملف تعريف مستخدم طوعًا للحصول على اقتراحات AI أفضل. يتكون هذا الملف التعريفي من على سبيل المثال:

• السيرة الشخصية (الخلفية، الاهتمامات، الأحداث الهامة)
• تفضيلات التواصل (قصير/طويل، رسمي/غير رسمي، B1/B2/C1)
• السياق الثقافي (تعبيرات هولندية/تركية/مغربية)
• مواضيع المحادثة (العائلة، العمل، الدين، الرياضة)

2.3 معالجة البيانات المتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (AVG) وابتكار المنتجات

2.4 ما لا نقوم بتخزينه

5.1 مشاركة البيانات

نشارك بياناتك الشخصية فقط في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمة الموثوقين الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا
• عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا أو لحماية حقوقنا
• في حالة الاستحواذ على شركة أو الاندماج (مع إشعار مسبق)

5.2 التدابير التقنية والتنظيمية

5.3 السرية والحفاظ على السرية

نحن نتعامل مع جميع المعلومات التي نتلقاها منك بسرية تامة. يشمل ذلك جميع المعلومات غير العامة المتعلقة باستخدامك لـ Bobbai، وإدارة عملك، والعمليات، والبيانات الشخصية الخاصة بك.

• نحن لا نشارك أبدًا المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة دون إذنك الصريح.
• يتم استخدام المعلومات السرية فقط لأغراض تقديم خدماتنا
• الإفصاح فقط عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا
• نقوم بإبلاغك مسبقًا إذا كنا ملزمين بمشاركة المعلومات (ما لم يكن ذلك محظورًا قانونيًا)

5.4 استرجاع البيانات

بناءً على طلبك أو عند إنهاء حسابك، نقوم بإرجاع أو تدمير جميع معلوماتك السرية وبياناتك الشخصية (باستثناء الالتزامات القانونية للاحتفاظ بالبيانات). لا ينطبق هذا على مجموعات البيانات التي تم إخفاء هويتها بالفعل.

٥.٥ حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لديك الحقوق التالية:

• الحق في الاطلاع على بياناتك الشخصية
• الحق في تصحيح البيانات غير الصحيحة
• الحق في حذف بياناتك
• الحق في تقييد المعالجة
• الحق في نقل البيانات
• حق الاعتراض على المعالجة