Cookie & Analytics Policy

Laatst bijgewerkt: 5 augustus 2025

Toepassingsgebied

Deze policy beschrijft hoe wij cookies en analytics gebruiken op onze website en in de Bobbai app.

1. Cookies

1.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt of app gebruikt. Ze helpen ons de website te laten functioneren en je ervaring te verbeteren.

2. Welke cookies gebruiken wij?

2.1 Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze website:

  • Sessie cookies voor inloggen
  • Beveiligings cookies
  • Taalvoorkeur cookies
  • Cookie toestemming cookies

2.2 Functionele cookies

Deze cookies verbeteren de functionaliteit van onze website:

  • Gebruikersvoorkeuren onthouden
  • Instellingen

2.3 Analytische cookies

Deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken:

  • PostHog analytics
  • Monitoring voor ondersteuning
  • Gebruiksstatistieken

2.4 Marketing cookies

Deze cookies worden gebruikt voor gerichte marketing (alleen met je toestemming). Op dit moment gebruiken we geen marketing cookies.

3. Cookies van derden

Wij gebruiken ook cookies van externe dienstverleners:

  • PostHog: Voor gebruikersanalyse, productverbetering en support ondersteuning.
  • Cloudflare Turnstile: Voor formulierbeveiliging tegen spam en misbruik. Cloudflare Turnstile kan bij het verzenden van formulieren beperkte technische en browserinformatie verwerken om onderscheid te maken tussen menselijke bezoekers en geautomatiseerd verkeer. Meer hierover staat in de Cloudflare Turnstile Privacy Addendum.

4. Je keuzes

4.1 Cookie instellingen

Je kunt je cookie voorkeuren aanpassen via:

  • De cookie instellingen in je browser

Wij hebben geen cookiebanner omdat we geen marketing cookies gebruiken.

4.2 Browser instellingen

Je kunt cookies beheren via je browser instellingen. Let op: het uitschakelen van cookies beïnvloedt de functionaliteit van onze website negatief.

5. Bewaartermijn

Verschillende cookies hebben verschillende bewaartermijnen:

  • Sessie cookies: Worden verwijderd wanneer je je browser sluit
  • Permanente cookies: Blijven opgeslagen voor een bepaalde periode
  • Analytische cookies: Maximaal 2 jaar
  • Marketing cookies: n.v.t.

6. Updates van deze policy

Wij kunnen deze cookie policy van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een nieuwe datum.

3. Contact

Voor vragen over cookies en analytics kun je contact opnemen met:

Lifechaingers

E-mail: support@lifechaingers.com