Support
Veelgestelde Vragen
Alles wat je wilt weten over Bobbai
Bobbai is een AI-spraakcomputer app die mensen met spraakproblemen helpt communiceren. De app luistert mee met gesprekken en geeft slimme, contextbewuste antwoordsuggesties, die met een natuurlijke stem uitgesproken kunnen worden. Het is een modern communicatiehulpmiddel voor aandoeningen als afasie, NAH, ALS en MS.
De Artificiële Intelligentie (AI) is de kern van Bobbai. De AI analyseert het gesprek en begrijpt de context. Hierdoor kan de app voorspellen wat een relevant en passend antwoord zou zijn, wat de gebruiker enorm veel tijd en moeite bespaart in vergelijking met traditionele spraakcomputers waar je elke letter of woord zelf moet opzoeken. Als gebruiker blijf je altijd zelf in controle, AI gaat niet namens jou spreken. Ook heb je de mogelijkheid om de antwoordsuggesties aan te passen of zelf een antwoord te typen.
Ja, dat kan zeker! Je kunt altijd zelf reacties typen en uitspreken. Daarnaast kun je ook eenvoudig acties en knoppen instellen met voorgeprogrammeerde zinnen. Je hebt dus volledige controle en kunt zelf kiezen wanneer je de AI-suggesties gebruikt en wanneer je liever je eigen tekst gebruikt.
- Nieuwe reacties genereren - je krijgt dan een verse set suggesties
- Actieknoppen - hiermee 'nudge' je Bobbai een bepaalde richting op zonder dat je voor elke situatie een hele zin hoeft voor te programmeren. Dit zijn dynamische hints waarbij de antwoordsuggesties persoonlijk en situatiespecifiek zijn
- Een deel van een woord typen - Bobbai kan al passende zinnen suggereren op basis van 1 letter, woorden met typfouten en delen van zinnen
- Geef zelf extra context mee - zoals je situatie (bijvoorbeeld: thuis, een feestje, etc.), of je huidige emotie (zoals: boos, blij, etc.)
Voor goede suggesties gebruikt Bobbai verder:
- Je huidige gesprek - wat er al is besproken is belangrijke context voor suggesties. Bobbai leert van eerdere gesprekken. Dit doen we door het gesprek met geluidsopnamen om te zetten naar tekst (de audio slaan we niet op)
- Je persoonlijke profiel - deze kun je te allen tijde aanpassen en verrijken
En je kan altijd terugvallen op:
- Zelf een hele zin typen - het is altijd mogelijk om zinnen exact zo te formuleren zoals je zelf wilt. Je kunt AI je laten helpen met woordvoorspelling, maar dat blijft volledig optioneel
- Voorgeprogrammeerde knoppen - het is ook mogelijk om acties en knoppen te instellen met voorgeprogrammeerde zinnen
Onze visie is dat we bewust een beetje precisie inruilen voor veel meer snelheid, en dat dit een waardevolle ruil is. Door die extra snelheid kun je langer en dieper in gesprek blijven, is er meer aandacht voor wat je wilt zeggen, en kun je meer kwijt. Snelheid in communicatie betekent uiteindelijk meer verbinding.
Daarnaast kun je asynchroon voorbereiden - niet tijdens het gesprek zelf, maar op een rustig moment, op je eigen tempo. Je traint Bobbai dan om zo veel mogelijk te reageren zoals jij zelf wilt, in jouw eigen woorden en stijl. Het resultaat klinkt niet als een standaard zin of opname, maar als een natuurlijke reactie die past bij jou en de situatie.
Bobbai is een hulpmiddel dat je (weer) een eigen stem geeft, niet je persoonlijkheid vervangt. Het geeft je de vrijheid om sneller en gemakkelijker te communiceren, terwijl je een nieuw expressievere zelf ontdekt.
Bobbai werkt op de meeste moderne apparaten. Je kan een eigen tablet (iPad, Android), smartphone, laptop of spraakcomputer gebruiken. Dit heet 'bring-your-own-device', zodat je geen dure, speciale hardware hoeft aan te schaffen en Bobbai makkelijk overal mee kan nemen. Bobbai is niet apparaat gebonden, je kan dus op je laptop voorbereiden en met je mobiel of tablet op pad.
Ja, er zijn vele mogelijkheden! De nieuwste iPads hebben ingebouwde oogbesturing, maar ook spraakcomputers van onder andere Tobii Dynavox, Jabbla, en Smartbox zijn compatibel met Bobbai. Dit maakt de app toegankelijk voor mensen die alleen hun ogen kunnen gebruiken om te communiceren.
De kosten van Bobbai hangen af van het traject, de gewenste begeleiding en het maatwerk dat nodig is. Bobbai wordt op dit moment nog niet standaard vanuit de zorgverzekering vergoed, maar financiering loopt in de praktijk vaak via bijvoorbeeld een persoonsgebonden budget, letselschadeverzekering, een instelling of een fonds. We werken daarbij nauw samen met logopedisten en andere behandelaren; de kosten van die begeleiding worden meestal al volledig vergoed. Wil je weten wat in jouw situatie logisch is? Neem dan contact met ons op of bezoek een activiteit.
Jouw privacy en veiligheid staan bij ons voorop. Alle gespreksinformatie wordt uitsluitend in tekstuele vorm opgeslagen (geen audio-opnames) en is volledig versleuteld, zowel tijdens opslag als verzending. We gebruiken geavanceerde beveiligingsmethoden om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Al je persoonlijke gegevens blijven binnen Europa (EER) opgeslagen en worden nooit gebruikt door derden om AI-modellen te trainen. We werken alleen met leveranciers die aantoonbare beveiligingsstandaarden hanteren, zoals ISO 27001, SOC 2 en HIPAA certificeringen. Bovendien hebben we een 'human in the loop' principe: belangrijke beslissingen worden nooit volledig door AI genomen zonder menselijk toezicht. We slaan alleen de gegevens op die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van Bobbai. Zowel je communicatiepaspoort als je gesprekken worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld, en onze systemen zijn beschermd door een geavanceerde firewall tegen bekende bedreigingen en DDoS-aanvallen.
De beste start is een persoonlijk gesprek, webinar of inloopochtend. Zo kun je samen met ons bekijken hoe Bobbai werkt in jouw situatie en welke vervolgstap logisch is. Je kunt ook contact met ons opnemen via een appje, mail of terugbelverzoek als je eerst meer wilt weten.
Heb je nog andere vragen?
We helpen je graag verder. Kies de manier die het beste bij je past.